Política de privacidad

Este sitio web, al igual que la mayoría de los sitios en Internet, usa Cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario. A continuación encontrarás información detallada sobre qué son las Cookies, qué tipología utiliza este sitio web, cómo puedes desactivarlas en tu navegador y cómo bloquear específicamente la instalación de Cookies de terceros.


1. ¿Qué son las Cookies y cómo las utilizan los sitios web de eGO Real Estate?

Las Cookies son archivos que el sitio web o la aplicación que utilizas instala en tu navegador o en tu dispositivo (Smartphone, tableta o televisión conectada) durante tu recorrido por las páginas o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre tu visita. Como la mayoría de los sitios en internet, los portales web de eGO Real Estate utilizan Cookies para:

Asegurar que las páginas web pueden funcionar correctamente

Almacenar tus preferencias, como el idioma que has seleccionado o el tamaño de letra.

Conocer tu experiencia de navegación.

Recopilar información estadística anónima, como qué páginas has visto o cuánto tiempo has estado en nuestros medios.

El uso de Cookies nos permite optimizar tu navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a tus intereses, para proporcionarte una mejor experiencia siempre que nos visites. Los sitios web de eGO Real Estate utilizan Cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del Usuario.

Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador/dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer datos personales. En todo momento podrás acceder a la configuración de tu navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas por los sitios web de eGO Real Estate, sin que ello impida al acceso a los contenidos. Sin embargo, la calidad del funcionamiento de los Servicios puede verse afectada.

Los Usuarios que completen el proceso de registro o hayan iniciado sesión con sus datos de acceso podrán acceder a servicios personalizados y adaptados a sus preferencias según la información personal suministrada en el momento del registro y la almacenada en la Cookie de su navegador.

Las herramientas de email-marketing de eGO Real Estate utilizan pequeñas imágenes invisibles para los usuarios que son incluidas en los emails. Esta tecnología nos permite saber si un email se ha leído o no, en qué fecha, la dirección IP desde la que ha sido consultado, etc. Con esta información, realizamos estudios estadísticos y analíticos sobre el envío y recepción de los emails para mejorar la oferta de los servicios a los que el usuario está suscrito y ofrecerle información que pueda ser de su interés.


2. ¿Por qué son importantes?

Desde un punto de vista técnico, permiten que los sitios web funcionen de forma más ágil y adaptada a las preferencias de los usuarios, como por ejemplo almacenar el idioma, la moneda del país o detectar el dispositivo de acceso.

Establecen niveles de protección y seguridad que Impiden o dificultan ciberataques contra el sitio web o sus usuarios.

Permiten que los gestores de los medios puedan conocer datos estadísticos recopilados en las Cookies para mejorar la calidad y experiencia de sus servicios.

Sirven para optimizar la publicidad que mostramos a los usuarios, ofreciendo la que más se ajusta a sus intereses.


3. ¿Cuáles son los diferentes tipos de Cookies que utilizamos en eGO Real Estate?

Las de sesión expiran cuando el Usuario abandona la página o cierra el navegador, es decir, están activas mientras dura la visita al sitio web y por tanto son borradas de nuestro ordenador al abandonarlo.

Las permanentes expiran cuando se cumple el objetivo para el que sirven o bien cuando se borran manualmente, tienen fecha de borrado y se utilizan normalmente en proceso de compra online, personalizaciones o en el registro, para no tener que introducir nuestra contraseña constantemente.

Por otro lado, según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir entre Cookies propias y de terceros.

Las Cookies propias son aquellas Cookies que son enviadas a tu ordenador y gestionadas exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que recabamos se emplea para mejorar la calidad de nuestro servicio y tu experiencia como usuario.

Si interactúas con el contenido de nuestro Sitio Web también pueden establecerse cookies de terceros (por ejemplo, al pulsar botones de redes sociales o visionar vídeos alojados en otro sitio web), que son aquellas establecidas por un dominio diferente de nuestro Sitio Web. No podemos acceder a los datos almacenados en las cookies de otros sitios web cuando navegues en los citados sitios web.

Navegar por este portal web supone que se puedan instalar los siguientes tipos de Cookies:


Cookies de Rendimiento

Estas Cookies se utilizan para mejorar tu experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento de nuestros sitios web. Almacenan configuraciones de servicios para que no tengas que reconfigurarlos cada vez que nos visitas.


Ejemplos de uso:

Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.

Velocidades de transmisión de vídeo óptimas.

Contenidos adaptados a tu navegación.

Facilidad de viralizar el contenido de tu preferencia.

Almacena la compra realizada en un “carrito de la compra” en los Servicios de E-commerce.


Cookies de Geolocalización:

Estas Cookies se utilizan para almacenar datos de geolocalización del ordenador o dispositivo para ofrecerte contenidos y servicios más adecuados.


Ejemplos de uso:

Contenidos ajustados al país, ciudad, idioma, etc.


Cookies de Registro:

Las Cookies de registro se crean al registrarte o cuando inicias sesión en uno de nuestros portales web.


Ejemplos de uso:

Puedes mantenerte autenticado aunque cierres el navegador, así cuando vuelvas seguirás identificado a menos que te desconectes o cierres la sesión.

Para acceder a ciertas zonas de nuestros portales web, por ejemplo para participar en un concurso.


Cookies Analíticas:

Estas Cookies recopilan información de tu experiencia de navegación en nuestros portales web de forma totalmente anónima. - Podemos contabilizar el número de visitantes de la página o los contenidos más vistos.


Ejemplos de uso:

Podemos saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Esa información puede ayudarnos a mejorar la navegación y darte un mejor servicio.


Cookies de Publicidad:

Estas Cookies recogen información sobre los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los portales web. - Adaptar la publicidad al tipo de dispositivo desde el que el usuario se está conectando.


Ejemplos de uso:

Proporcionar anuncios gestionados a través de terceros (“Ad-servers”) que son mostrados en la página en tiempo real.

Conocer información sobre el resultado de las campañas como el número de clicks, duración, frecuencia de visualización, etc.

Ofrecerte publicidad de interés con base en tus hábitos de navegación


Algunos servicios de eGO Real Estate pueden utilizar conectores con diversas redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, etc. Al utilizar el registro social, autorizas a la red social a almacenar una Cookie persistente. Esta Cookie recuerda tu identificación en el servicio, haciendo mucho más rápido el acceso en siguientes visitas. Esta Cookie puede ser eliminada, y además, puedes anular los permisos de acceso de los servicios de eGO Real Estate desde la configuración de privacidad de la red social concreta.


4. ¿Cómo puedo configurar mis Cookies?

Al navegar y continuar en nuestro Sitio Web estará consintiendo el uso de las Cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. eGo Real Estate proporciona acceso a esta Política de Cookies en el momento del registro con el objetivo de que el usuario esté informado, y sin perjuicio de que éste pueda ejercer su derecho a bloquear, eliminar y rechazar el uso de Cookies en todo momento.

En cualquier caso le informamos de que, dado que las Cookies no son necesarias para el uso de nuestro Sitio Web, puede bloquearlas o deshabilitarlas activando la configuración de su navegador, que le permite rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas. La práctica mayoría de los navegadores permiten advertir de la presencia de Cookies o rechazarlas automáticamente. Si las rechaza podrá seguir usando nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y por tanto su experiencia en nuestro Sitio Web menos satisfactoria


5. ¿Actualizamos nuestra Política de Cookies?

Es posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web, por ello le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. La Política de Cookies se actualizó por última vez a fecha [23.01.2020].


6. Servicios Google 

a) ¿Qué sucede cuando sincronizas tu cuenta de Google con el software CRM eGO Real Estate?

Cuando sincronizas tu cuenta de Google con nuestro software eGO Real Estate, exportamos información relevante para que tengas una mejor experiencia con nuestro servicio.

b) ¿Qué datos recibimos al sincronizar eGO con tu cuenta de Google?

(i)Usuario de Google: Recibimos todos tus datos como usuario de Google, incluso tu nombre, apellido, email y/o número de teléfono, entre otros.

(ii) Calendario Google: Importamos y exportamos información sobre actividades y eventos importantes para tu negocio desde tu calendario.

c) Contactos: Procesamos los contactos que tienes en Google y en el CRM eGO Real Estate para que puedas tener el listado de contactos de tus clientes siempre sincronizado.

d) YouTube: Procesamos las categorías para que en la aplicación del CRM eGO Real Estate puedas elegir el mejor lugar para subir videos de los inmuebles.

e) ¿Quién tiene acceso a tus datos cuando sincronizas tu cuenta Google?

Tu y nosotros, eGO Real Estate, únicamente como usuarios al nivel de administradores, desempeñando el papel de supervisores.

Solo importaremos información relevante sobre la integración con el CRM eGO Real Estate.



7. Condiciones generales

a) El uso del Servicio se realiza bajo tu propio riesgo. El servicio se proporciona "tal como está" y "tal como se proporciona".

b) El soporte técnico solo se brinda a los clientes que tengan una cuenta paga y solo está disponible por correo electrónico.

c) El usuario comprende que eGO Real Estate utiliza proveedores externos y socios de alojamiento que proporcionan el hardware, el software, la red y el almacenamiento necesarios, así como la tecnología necesaria para ejecutar el Servicio.

No puedes cambiar, adaptar o piratear el Servicio, ni modificar ninguna otra página web para implicar falsamente que está asociada al Servicio de eGO Real Estate o a cualquier otro servicio de eGO Real Estate.

d) El usuario acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o abusar de ninguna parte del Servicio, del uso del servicio o del acceso al Servicio, sin el consentimiento escrito de eGO Real Estate.

e) eGO Real Estate puede, pero no tiene la obligación de, eliminar contenido y cuentas que contengan información, de acuerdo con nuestro exclusivo criterio, considerada ilegal, ofensiva, amenazante, difamatoria, pornográfica, obscena o que infrinja o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de servicio.

f) Cualquier abuso verbal, físico, escrito o de cualquier otro tipo (incluido amenazas de abuso o represalias) por parte del cliente, colaborador, miembro o funcionario de eGO Real Estate resultará en la terminación inmediata de la cuenta.

g) El usuario entiende que el procesamiento y la transmisión técnica del Servicio, incluso el de su contenido, pueden transferirse descifrados e involucrar transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión.

h) No puedes cargar, publicar, alojar o enviar emails no solicitados, SMS o mensajes de spam.

i) No puedes transmitir ningún “worm”, virus o código de naturaleza destructiva.